Výrobcovia

Najčastejšie kladené otázky :

Koľko ma bude stáť doprava u vás?

4,9 € - slovenská pošta – 3 až 4 dni od odoslania balíka

4,8 € kuriér – 24 hodín od odoslania balíka

Je možný aj osobný odber v Banskej Bystrici

Aká je doba dodania pri dostupných tovaroch?

Doručenie tovaru je zvyčajne do 24-48h alebo do 14 pracovných dní a to podľa vybraného tovaru.
Informácia o doba doručenia je uvedané pri každom tovare.

Pri dodaní kuriérom vám deň predtým ako tovar dostanete pošle kuriérska služba e-mail s informáciou, že tovar je na ceste.

Prečo je doba dodania až 2 týždne?

Rozhodli sme sa, že poskytneme našim zákazníkom výrazne nižšie ceny ako nájdu inde s tým, že doba dodania nebude 12 hodín, 24 hodín alebo 48 hodín. Veríme, že zákazník radšej ušetrí napr. 30 € a príde mu jeho zbraň o týždeň a pol od objednania ako keby by mu mala prísť na druhý deň a o 30 € drahšia.

Keď si zadám osobný odber alebo len prídem do predajne v Banskej Bystrici, môžem si kúpiť hocijaký dostupný tovar?

Nie, aj pri osobnom odbere je doba dodania cca týždeň – týždeň a pol. Nie všetko z ponuky dostupných tovarov je skladom a preto odporúčame si spraviť objednávku online a o pár dní vás budeme kontaktovať, že tovar máte pripravený na vyzdvihnutie.

Opätovne platí, ak potrebuje rýchlo BB guličky, plyn, okuliare  a pod. zastavte sa tieto veci máme skladom – ihneď k odberu.

Kedy tovar, ktorý je dočasne nedostupný bude opäť dostupný?

Dočasne nedostupný tovar, nie je skladom ani u našich dodávateľov v EU a preto nevieme zabezpečiť dobu dodania obvykle 14 dní a z tohto dôvodu sa daný tovar nedá ani objednať. Obvyklé naskladenie u dodávateľov býva 3-4 týždňe po vypredaní.

Môžete využiť funkciu nášho e-shopu: notifikovať ma o dostupnosti tovaru e-mailom – náš systém vám automaticky pošle e-mail notifikáciu keď tovar bude opäť dostupný.

 

Ak mi prídu napríklad rukavice a budú mi malé/veľké vymeníte mi ich?

Áno, dôležité je hneď nás kontaktovať – najlepšie telefonicky. Rukavice musíte poslať v pôvodnom obale, nepoškodené a nepoužívané. Nie, že pôjdete cez víkend s nimi na airsoft akciu a potom nám ich pošlete :-)

Prišla mi od vás zásielka ale nebola kompletná, budem musieť platiť 2x poštovné?

Nie, ak sa takéto niečo stalo, treba nás kontaktovať a mi vám na naše náklady chýbajúci tovar dopošleme.


Košík  

Žiadne produkty

Spolu 0,00 €

Pokladňa